So funktioniert StartFill

Fulfillment aus Deutschland. Volle Transparenz bei jedem Schritt.

StartFill nimmt Ihre Produkte an, lagert, kommissioniert, verpackt und versendet sie. Bestellungen, Bestand und Tracking verfolgen Sie in STF, unserem eigenen Kundenportal, das direkt mit unserem Lager verbunden ist.

Fulfillment-Angebot anfordern Preise ansehen

Sie arbeiten bereits mit uns? Portal öffnen oder den Kundenleitfaden ansehen.

Das Kundenportal: Ihre Woche in Zahlen, offene Bestellungen und was Ihre Aufmerksamkeit braucht.

Ein PortalBestellungen, Bestand, Tracking und Berichte an einem Ort.

Verbundene AbläufeFertiger Connector für Shopify und WooCommerce; andere Systeme über unsere API, ein Drittanbieter-Tool oder einen geprüften CSV-Upload.

Chargen- und MHD-KontrolleFür Lebensmittel, Nahrungsergänzungsmittel und andere Produkte, die Rückverfolgbarkeit brauchen.

So funktioniert es

Vom Bestand zum Kunden in fünf Schritten

EinrichtenWir legen Ihr Konto an, und Sie erfassen Ihre Produkte. Wir helfen Ihnen, die passende Anbindung zu wählen und einzurichten.
Ware sendenKündigen Sie die Lieferung mit Mengen an, bei Bedarf mit Chargen und Mindesthaltbarkeitsdaten.
Wareneingang und LagerungWir prüfen die Ware gegen Ihre Avisierung und lagern sie nach Charge und Mindesthaltbarkeitsdatum ein.
Kommissionieren, verpacken, versendenBestellungen kommen aus Ihrem Shop, dem Portal, einer Datei oder der API; bei Produkten mit MHD wird zuerst die Charge mit dem frühesten zulässigen Mindesthaltbarkeitsdatum versendet.
Alles im BlickBestellfortschritt, Bestand und Berichte im Portal; angebundene Shops erhalten Tracking und, falls eingerichtet, den verfügbaren Bestand.

Versand am selben TagBestellungen, die vor 12:00 Uhr (deutsche Zeit) an einem Werktag in STF eingehen, werden am selben Tag versendet, sofern der Bestand verfügbar ist, die Adresse vollständig ist, die Bestellung nicht auf Ihr eigenes Versandlabel wartet und nicht angehalten ist (zum Beispiel wegen fehlender Zolldaten oder einer fehlenden Versandregel). Spätere Bestellungen gehen am nächsten Werktag raus. Wochenenden und deutsche Feiertage sind keine Werktage.

Möchten Sie prüfen, ob es zu Ihren Produkten passt?Sagen Sie uns, was Sie verkaufen und wie viele Bestellungen Sie versenden.

Fulfillment-Angebot anfordern

Passt StartFill zu Ihnen?

Für diese Unternehmen gemacht

E-Commerce-FulfillmentBestellungen aus Ihrem Shop, Marktplatz oder Ihrer Datei werden sofort gegen Ihren Bestand geprüft und anschließend mit DPD, DHL oder FedEx kommissioniert, verpackt und versendet.E-Commerce-Services → Lebensmittel und NahrungsergänzungsmittelBestand nach Charge und Mindesthaltbarkeitsdatum, MHD-Regeln und Rückrufberichte. Wir haben ein Bio-Zertifikat. Fragen Sie uns nach den Lageranforderungen für Ihre Produkte.Lebensmittel & Nahrungsergänzungsmittel → Amazon-FBA-VorbereitungFNSKU-Etiketten, Kartons mit nur einem MHD pro SKU, MHD-Prüfung vor dem Versand und Amazon-Labels passend zu jedem Karton.Amazon FBA → B2B und GroßhandelEinzelbestellungen und Muster per Formular, größere Mengen per Datei; eigene Versandlabels und Dokumente, wenn Sie sie brauchen.B2B-Fulfillment → Grenzüberschreitender VersandZolldaten begleiten jede Bestellung außerhalb der EU. Die Schweiz wird DAP versendet; DDP mit Ihrem eigenen Label und Ihren Dokumenten.Grenzüberschreitend →

Gut zu wissen, bevor Sie fragenWir bieten vollständiges Fulfillment: Wareneingang, Lagerung, Pick & Pack, Versand und Retouren aus einer Hand. Ein reiner Retouren-Service wird nicht angeboten. Bevor wir an Kunden in Deutschland versenden, braucht Ihr Unternehmen eine LUCID-Registrierung und eine Lizenz bei einem dualen System (was Sie dafür brauchen).

Das können Sie verwalten

Ihr Bestand, Ihre Bestellungen und Sendungen an einem Ort

Portal-Startseite mit der Woche in Zahlen und der Liste „Handlungsbedarf“. — **Wissen, was Ihre Aufmerksamkeit braucht**Jede Zeile unter „Handlungsbedarf“ zeigt, ob der nächste Schritt bei Ihnen oder bei StartFill liegt.

Bestandsseite mit physischen, kommissionierten, reservierten, nicht verkäuflichen und verfügbaren Einheiten sowie den Chargen eines Artikels mit Mindesthaltbarkeitsdaten. — **Bestand, auf den Sie sich verlassen können**Verfügbare Einheiten, jede Charge mit ihrem Mindesthaltbarkeitsdatum und warum Einheiten nicht verkäuflich sind.

Bestelldetailseite mit dem Fortschritt von Eingang bis Versand und der Sendung mit Tracking. — **Jede Bestellung verfolgen**Fortschritt Schritt für Schritt, von Eingang bis Versand, mit Spediteur und Tracking.

Screenshots aus unserem eigenen StartFill-Konto. Das Portal wächst weiter; Amazon-FBA-Sendungen und andere neuere Ansichten sind im Kundenleitfaden beschrieben.

Shop verbinden

Verbinden Sie Ihre Vertriebskanäle

Ihre Shops, Marktplätze & Tools

Shopify · WooCommerceCONNECTORShopware · MagentoÜBER APIeBay · Kaufland · Otto · EtsyAPI ODER TOOLBillbee · JTL-WawiÜBER APIAmazon Seller CentralDATEI ODER APIPortalformular & CSVPORTALWeitere Shops & MarktplätzeAUF ANFRAGE

StartFill STFunsere eigene Software · live und direkt

Unser Lager, Deutschland

WareneingangBestand nach Charge & MHDPick & PackVersandDPD · DHL · FEDEXTracking & PaketüberwachungRetourenBerichte & Abrechnung

Bestellungen reinBestand und Tracking zurückFulfillment raus

Shopify und WooCommerce verbinden sich direkt über unseren Connector. Andere Shops, Marktplätze und ERPs verbinden sich über unsere API oder ein Drittanbieter-Tool. Nennen Sie uns Ihr Setup: Wir bestätigen die Möglichkeiten und helfen Ihnen, die richtige Anbindung einzurichten.

Anbindung	Für
Direkter Connector	Shopify (auch Subscriptions, Recharge und Bundles) und WooCommerce
Über unsere API oder ein Drittanbieter-Tool	Andere Shops, Marktplätze, ERPs und Multichannel-Tools: Ihr Entwickler oder Ihr Tool verbindet sich mit unserer API, und wir helfen bei der Einrichtung
Amazon	Seller Central: Bestellbericht hochladen und Versandbestätigungsdatei herunterladen, oder direkt über ein Drittanbieter-Tool oder unsere API verbinden (mit Ihrem eigenen Amazon-API-Zugang)
CSV-Upload	Jedes System, das Bestellungen exportieren kann. Laden Sie Ihre Bestellungen hoch; STF prüft die Datei, zeigt Probleme an und lässt Sie diese beheben, bevor Bestellungen angelegt werden, und liefert Ihnen anschließend einen Bericht.

Funktioniert StartFill mit Ihrem System?Sagen Sie uns, welchen Shop, welches ERP oder Marktplatz-Tool Sie nutzen. Wir bestätigen die Anbindungsmöglichkeiten und helfen Ihnen bei der Einrichtung.

Zu meiner Integration fragen

Darauf können Sie sich verlassen

Unsere eigene Software, unser eigenes Lager

Bio-ZertifikatWir sind zertifiziert für den Umgang mit Bio-Lebensmitteln. Fragen Sie uns nach einer Kopie des Zertifikats.

STF – von uns entwickeltUnser eigenes Bestands- und Bestellsystem, keine Plattform dazwischen. Jede Lagerbewegung wird erfasst und nur durch eine sichtbare Stornobuchung korrigiert. Mehr zu STF

Bis zur Charge rückverfolgbarEine Chargennummer zeigt jede Lieferung, mit der sie eingegangen ist, und jede Bestellung, mit der sie ausgegangen ist.

Fragen vor dem Start

Was Kunden zuerst fragen

Was kostet es?

Unsere aktuellen Preise finden Sie auf der Preisseite. Für ein Angebot, das zu Ihren Produkten und Mengen passt, erzählen Sie uns von Ihrem Unternehmen.

Welche Produkte können Sie abwickeln?

E-Commerce-Waren, Lebensmittel und Nahrungsergänzungsmittel, auch Produkte mit Chargen und Mindesthaltbarkeitsdaten. Wir haben ein Bio-Zertifikat. Fragen Sie uns nach den Lageranforderungen für Ihre Produkte.

Wie läuft das Onboarding ab?

Wir richten Ihr Konto ein; Sie erfassen Ihre Produkte, kündigen Ihre erste Lieferung an und verbinden Ihren Shop oder senden Bestellungen per Formular oder Datei. Die Einrichtungs-Checkliste zeigt jeden Schritt. Sie können auch vorab eine kostenlose Testanbindung anfragen.

Ist mein Bestand bei Ihnen versichert?

Nein, wir versichern die Ware unserer Kunden nicht. Ihre eigene Warenversicherung sollte Bestand in einem Fremdlager abdecken; prüfen Sie den Wortlaut mit Ihrem Versicherer.

Was brauche ich für das Verpackungsgesetz (LUCID)?

Eine LUCID-Registrierung und eine Lizenz bei einem dualen System; Unternehmen mit Sitz außerhalb Deutschlands ohne deutsche Niederlassung, die direkt an Endkunden in Deutschland verkaufen, brauchen außerdem einen Bevollmächtigten. Siehe den LUCID-Leitfaden.

Bieten Sie nur Retouren an?

Nein. Wir bearbeiten Retouren für Kunden, deren Bestellungen wir auch versenden, als Teil des vollständigen Fulfillments.

Gibt es eine Einrichtungsgebühr oder ein Mindestvolumen?

Keine Einrichtungsgebühr, keine monatliche Gebühr, keine Mindestbestellmenge und keine lange Vertragsbindung. Aktuelle Preise finden Sie auf der Preisseite.

Wo ist Ihr Lager, und wohin versenden Sie?

In Deutschland. Wir versenden innerhalb Deutschlands, in die EU und darüber hinaus mit DPD, DHL oder FedEx, gewählt nach den mit Ihnen vereinbarten Versandregeln, oder mit Ihren eigenen Labels.

Wie schnell werden Bestellungen versendet?

Bestellungen, die vor 12:00 Uhr (deutsche Zeit) an einem Werktag in STF eingehen, werden am selben Tag versendet, sofern der Bestand verfügbar ist, die Adresse vollständig ist und die Bestellung weder angehalten ist noch auf Ihr eigenes Label wartet.

Was brauche ich, um Ware zu senden?

Kündigen Sie die Lieferung vor Ankunft im Portal an, mit Mengen und, wo erforderlich, Chargen- und Mindesthaltbarkeitsdaten, die auch auf jedem Karton aufgedruckt sind. Eine SKU pro Palette oder Karton, oder gemischte Ware, die Stück für Stück gezählt wird.

Kann ich vor dem Livegang testen?

Ja. Fragen Sie uns nach einer kostenlosen Testanbindung: Probieren Sie Ihren Shop, Ihr ERP oder Ihr Skript aus, ohne echten Bestand, Pakete oder Rechnungen zu berühren.

Wie verbindet sich meine Plattform?

Shopify

Direkt über unseren eigenen Shopify-Connector, gemeinsam mit Ihnen eingerichtet. Neue Bestellungen erreichen STF automatisch, Stornierungen in Shopify stornieren die Bestellung in STF, solange sie noch nicht kommissioniert ist, und Trackingnummer und Spediteur gehen zurück an die Shopify-Bestellung. Shopify Subscriptions, Recharge und Bundles werden unterstützt; verfügbarer Bestand kann auf Wunsch an Shopify zurückgemeldet werden.

WooCommerce

Mit dem StartFill-WooCommerce-Plugin: Installieren Sie es, fügen Sie ein API-Token aus Ihrem Portalkonto hinzu, und wir führen gemeinsam mit Ihnen eine Testbestellung durch. Bestellungen und Stornierungen gehen an STF, die Trackingnummer geht zurück an WooCommerce, auf Wunsch auch der verfügbare Bestand.

Amazon Seller Central

Laden Sie den Bericht über unversendete Bestellungen im Portal hoch und laden Sie nach dem Versand unsere fertige Amazon-Bestätigungsdatei in Seller Central hoch. Oder verbinden Sie Amazon direkt über ein Drittanbieter-Tool oder unsere API, mit Ihrem eigenen Amazon-API-Zugang.

Amazon FBA

Planen Sie die FBA-Sendung im Portal (auch aus einer Datei oder Amazons „Send to Amazon“-Datei). Wir kommissionieren, etikettieren und verpacken die Kartons und senden sie mit Amazons Labels an Amazon.

eBay, Kaufland, Otto, Etsy

Über ein Multichannel-Tool, das Sie bereits nutzen (zum Beispiel Billbee oder Plentymarkets) und das an unsere API angebunden ist, direkt über unsere API oder per CSV-Upload. Wir können auch einen direkten Connector für Sie bauen.

Shopware, Magento / Adobe Commerce, PrestaShop, JTL-Shop, Gambio, OXID

Über unsere API: Ihr Entwickler, Ihre Agentur oder ein Plugin sendet die Bestellungen mit einem API-Token und erhält das Tracking per Webhook. Ganz ohne Entwicklung: Exportieren Sie Ihre Bestellungen als CSV und laden Sie sie hoch. Direkter Connector auf Anfrage.

Billbee, Plentymarkets, Xentral, Afterbuy, JTL-Wawi und andere ERPs

Über unsere API, gemeinsam mit Ihrem Tool oder Entwickler eingerichtet: Bestellungen an STF, Tracking und Bestand zurück. Wir helfen bei der Einrichtung und bauen auf Anfrage einen direkten Connector.

Wix, Squarespace, BigCommerce, Ecwid, Webflow

Exportieren Sie Ihre Bestellungen als CSV und laden Sie sie im Portal hoch, oder verbinden Sie sich über ein Multichannel-Tool oder unsere API.

Zalando, bol, Allegro, Cdiscount, Galaxus, TikTok Shop, Temu

Über ein Multichannel-Tool, das an unsere API angebunden ist, direkt über unsere API oder per CSV-Upload.

Mein eigener Shop oder mein ERP

Nutzen Sie unsere API: Erstellen Sie in Ihrem Portalkonto ein Token, und wir senden Ihnen die API-Dokumentation. Bestellungen, Bestand, Tracking und Retouren sind abgedeckt; Ereignisse kommen per Webhook. Fragen Sie vorab nach einer kostenlosen Testanbindung.

CRMs und Automatisierung (HubSpot, Salesforce, Zapier, Make, n8n)

Über unsere API und Webhooks, zum Beispiel mit Zapier, Make oder n8n.

B2B, Telefonbestellungen und Muster

Nutzen Sie das Formular „Neue Bestellung“ im Portal für Einzelbestellungen, oder laden Sie eine StartFill-CSV für viele hoch.

Mein Shop ist nicht aufgeführt

Kontaktieren Sie uns: Wir binden ihn für Sie an oder entwickeln einen Connector. Sagen Sie uns, welches System Sie nutzen und etwa wie viele Bestellungen Sie versenden.

Erzählen Sie uns von Ihrem Unternehmen

Ein kurzes Formular reicht für den Start: Ihr Name, E-Mail, Firma, die gewünschte Leistung, Ihr monatliches Bestellvolumen und, wenn Sie möchten, Ihre Vertriebskanäle und eine Nachricht.

Wir sehen uns Ihre Produkte, Mengen und Kanäle an.
Wir melden uns mit Rückfragen oder einem Angebot.
Senden Sie niemals Passwörter, API-Tokens oder die Bestelldaten Ihrer Kunden.

Fulfillment-Angebot anfordern

Oder schreiben Sie an info@startfill.com. StartFill, Deutschland.